Estos Términos y Condiciones («Términos») rigen la prestación de servicios de inspección con drones y servicios de datos («Servicios») por parte del Proveedor de Servicios al Cliente. Al contratar los Servicios del Proveedor de Servicios, el Cliente acepta quedar vinculado por estos Términos, que prevalecerán sobre cualquier disposición contradictoria en cualquier Orden de Compra u otro documento.
El Proveedor de servicios prestará los servicios tal y como se detallan en la Orden de compra correspondiente. El alcance, las especificaciones y los resultados de cada proyecto serán los establecidos en la Orden de compra correspondiente, que se incorpora al presente documento por referencia con el único fin de definir los Servicios que se prestarán.
El Cliente defenderá, indemnizará y eximirá de responsabilidad al Proveedor de Servicios, sus directivos, directores, empleados y agentes frente a cualquier reclamación, daño, pérdida y gasto (incluidos los honorarios razonables de abogados) que se deriven o estén relacionados con: (a) cualquier reclamación relativa al derecho a sobrevolar la propiedad designada, ya sea por parte de autoridades gubernamentales o de terceros; (b) cualquier daño a la propiedad o lesión personal que se produzca durante los Servicios, excepto en la medida en que sea causado por negligencia grave del Proveedor de Servicios; y (c) el incumplimiento por parte del Cliente de sus declaraciones en el presente documento. El Cliente declara y garantiza que ha obtenido todos los permisos, autorizaciones y autorizaciones necesarios para las operaciones con drones en los lugares designados y mantendrá dichas autorizaciones durante toda la vigencia de los Servicios.
Además, sin perjuicio de cualquier relación contractual entre el Cliente y cualquier tercero, el Proveedor de Servicios se reserva expresamente el derecho de reclamar el pago directamente al propietario del proyecto o al beneficiario final de los Servicios por cualquier importe impagado. Este derecho a emprender acciones directas contra el propietario o el mandante sobrevivirá a la rescisión de las presentes Condiciones y prevalecerá sobre cualquier disposición contraria en cualquier Orden de Compra u otro acuerdo.
Todos los datos, imágenes, informes y otros materiales generados a través de los Servicios («Entregables») seguirán siendo propiedad exclusiva del Proveedor de Servicios.
Por la presente, se concede al Cliente una licencia perpetua y no exclusiva para utilizar los Entregables únicamente para sus fines comerciales internos. El Cliente no redistribuirá, revenderá ni transferirá los Entregables sin el consentimiento previo por escrito del Proveedor de Servicios.
El Cliente pagará todas las facturas de acuerdo con el calendario de pagos establecido en la Orden de compra. El Cliente no retendrá, compensará ni deducirá ningún importe de los pagos adeudados al Proveedor de servicios por ningún motivo. Esta prohibición de compensación y deducción prevalecerá sobre cualquier disposición contraria en cualquier Orden de compra u otro documento. En caso de impago de cualquier pago por hitos a su vencimiento, el Proveedor de Servicios podrá, a su entera discreción, rescindir o suspender inmediatamente la prestación de los Servicios sin responsabilidad alguna.
El Cliente reconoce que las operaciones con drones están sujetas a las condiciones meteorológicas y a la accesibilidad del sitio.
El Proveedor de Servicios tendrá derecho a posponer o reprogramar los Servicios sin penalización alguna debido a condiciones meteorológicas adversas, incluyendo, entre otras, vientos fuertes, precipitaciones, baja visibilidad u otras condiciones que puedan afectar a la seguridad del vuelo o a la calidad de los datos. El Cliente garantizará un acceso seguro y sin obstáculos a todas las áreas necesarias para los Servicios y será responsable de cualquier retraso o coste adicional que se derive de condiciones inadecuadas del sitio o restricciones de acceso.
Todos los datos, imágenes y análisis proporcionados a través de los Servicios se entregan «tal y como se capturan» y «tal y como están». Si bien el Proveedor de servicios hará todos los esfuerzos comercialmente razonables y utilizará equipos estándar de la industria, el Proveedor de servicios no ofrece ninguna garantía con respecto a la detección de todos los defectos, anomalías o condiciones que puedan existir. El Proveedor de Servicios no será responsable de: (a) cualquier defecto o condición no detectado durante la inspección; (b) interpretaciones o conclusiones extraídas de los datos por el Cliente o terceros; (c) decisiones tomadas basadas en los datos proporcionados; o (d) cualquier cambio en las
condiciones que se produzca después de la fecha de la inspección. El Cliente reconoce que las inspecciones con drones son una herramienta complementaria y no sustituyen la necesidad de otras formas de inspección o diligencia debida.
La responsabilidad total del Proveedor de servicios en virtud de las presentes Condiciones no excederá el total de los honorarios pagados por el Cliente por los Servicios específicos que den lugar a la reclamación. El Proveedor de servicios no será responsable de ningún daño indirecto, consecuencial o punitivo, incluyendo, entre otros, la pérdida de producción, la pérdida de ingresos o los costes de sustitución de la energía.
Ninguna de las partes será responsable de cualquier incumplimiento o retraso en el cumplimiento de las presentes Condiciones debido a circunstancias que escapen a su control razonable, incluyendo, entre otras, casos de fuerza mayor, desastres naturales, guerra, terrorismo, disturbios, embargos, actos de autoridades civiles o militares, incendios, inundaciones, accidentes, huelgas, conflictos laborales, dificultades de transporte, escasez de mano de obra, materiales o equipos, fallos tecnológicos o de equipos, cambios en la normativa sobre aviación o drones, restricciones del espacio aéreo o restricciones impuestas por las autoridades gubernamentales a las operaciones con drones. La parte afectada deberá notificarlo inmediatamente a la otra parte y realizar todos los esfuerzos comercialmente razonables para mitigar el impacto de dichos acontecimientos.
Cualquier solicitud de vuelos adicionales, vuelos repetidos, ampliación de las áreas de cobertura o servicios que excedan los especificados en la Orden de Compra requerirá una orden de cambio por escrito con precios acordados mutuamente.
El Proveedor de Servicios se reserva el derecho de ajustar los precios en caso de: (a) cambios en las regulaciones aplicables a los drones o la aviación que aumenten los costos operativos; (b) solicitudes de servicios urgentes; o (c) modificaciones del alcance del proyecto. Todas las órdenes de cambio deben ser aprobadas por escrito antes de que se presten los servicios adicionales.
Cualquiera de las partes podrá resolver las presentes Condiciones mediante notificación por escrito en caso de incumplimiento sustancial por parte de la otra parte que no se subsane en un plazo de quince (15) días a partir de la notificación por escrito. Además, el Proveedor de Servicios podrá rescindir o suspender
inmediatamente los Servicios sin responsabilidad alguna en caso de: (a) cualquier incumplimiento de pago por parte del Cliente; (b) la falta de acceso, permisos o autorizaciones necesarios por parte del Cliente; (c) condiciones inseguras en el lugar del proyecto; o (d) la insolvencia o quiebra del Cliente. El Proveedor de Servicios también podrá rescindir las presentes Condiciones sin responsabilidad alguna si cualquier evento de fuerza mayor impide la prestación de los Servicios durante más de treinta (30) días, ya sea en un solo caso o en conjunto.
Tras la rescisión, todas las cantidades pendientes adeudadas al Proveedor de servicios serán inmediatamente exigibles y pagaderas, incluido el pago por los Servicios prestados hasta la fecha de rescisión y los costes de desmovilización. El Proveedor de servicios conservará todos los derechos para cobrar el pago por el trabajo completado y podrá ejercer su derecho a emprender acciones directas según lo establecido en la Sección 2. La rescisión no afectará a los derechos u obligaciones acumulados de ninguna de las partes.
El Proveedor de Servicios mantendrá los datos del Cliente en el portal web durante un período de noventa (90) días a partir de la fecha de carga. Transcurrido dicho período, el Proveedor de Servicios podrá, a su entera discreción: (a) eliminar los datos sin previo aviso; o (b) ofrecer servicios de almacenamiento prolongado con un coste adicional. El Cliente es responsable de descargar y conservar sus propias copias de todos los datos dentro del plazo de 90 días. El Proveedor de Servicios no será responsable de ninguna pérdida de datos que se produzca después del periodo de conservación.
Las presentes Condiciones se regirán por la legislación española, sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes. Cualquier conflicto que surja de o esté relacionado con las presentes Condiciones estará sujeto a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Valencia, España.
Las presentes Condiciones constituyen el acuerdo completo entre las partes y sustituyen a todos los acuerdos anteriores. Cualquier modificación deberá realizarse por escrito y estar firmada por ambas partes. Si alguna disposición se considera inaplicable, las demás disposiciones seguirán en pleno vigor y efecto. El Proveedor de Servicios se reserva el derecho de utilizar subcontratistas para partes de los Servicios, siempre que el Proveedor de Servicios siga siendo plenamente responsable del rendimiento de los Servicios. Al contratar los Servicios del
Proveedor de Servicios, el Cliente reconoce que ha leído, comprendido y aceptado quedar vinculado por estos Términos.